
By Reinhard Hünerberg, Andreas Mann
Sich schnell ändernde Märkte, technologische, soziale, politische und rechtliche Rahmenbedingungen erfordern ganzheitliche Managementkonzepte, die eine Bewältigung dieser komplexen Herausforderungen im Sinne unternehmerischer Zielsetzungen ermöglichen. In der Festschrift, die Prof. Dr. Armin Töpfer zum sixty five. Geburtstag gewidmet ist, stellen Experten aus Wissenschaft und Praxis verschiedene Ansätze zur Lösung aktueller Herausforderungen in verschiedenen Bereichen der Unternehmensführung vor. Neben Konzepten im Rahmen des Komplexitäts- und Innovationsmanagements werden auch aktuelle Ansätze und Instrumente der Unternehmens- und Mitarbeiterführung sowie des client dating administration und des Qualitätsmanagements präsentiert und diskutiert. Der Leser erhält mit dem vorliegenden Werk einen umfassenden und zugleich vertieften Einblick in die moderne Managementforschung und -praxis.
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Welche Bedeutung haben Innovationen für Konsumgüterindustrie und Handel? In welchen Feldern finden Innovationen statt? Wie organisieren Händler und Konsumgüterhersteller das Innovationsmanagement und wie strukturieren sie den hierfür notwendigen Innovationsprozess? Welche Unterschiede lassen sich in Bezug auf die Einstellung zu Innovationen zwischen den Unternehmen feststellen? Wie hängen Innovationsfähigkeit und Innovationserfolg bei Handels- und Konsumgüterunternehmen zusammen? Der Schwerpunkt der Ausführungen liegt in diesem Zusammenhang auf denen im vierten Abschnitt des Dritten Kapitels betrachteten strategischen Orientierungen des Innovationsmanagements.
Zudem wird die Einschätzung der Respondenten bezüglich der zukünftigen Entwicklung dieser Bedeutung gezeigt. 8 9 Vgl. 38 Vgl. Brockhoff 1999, S. 38 Vgl. Trommsdorff / Schneider 1990, S. 4 f. B. Formate, Vertriebskanäle) 3,5 3,5 3,7 1 = sehr unwichtig Mittelwerte. Abbildung 1: 2 Konsumgüterindustrie 3 3,8 4 5 = sehr wichtig Handel Heutige und zukünftige Bedeutung verschiedener Innovationsfelder Wenig überraschend ist der Befund, dass Innovationen auf Produktebene, also diejenigen Innovationen, die auch üblicherweise mit dem Schlagwort „Innovation“ verknüpft werden, für die Konsumgüterindustrie das mit Abstand bedeutsamste Feld darstellen, da das Hervorbringen und Herstellen von Produkten das ureigene Kerngeschäft der Industrie umfasst.
40 43 Vgl. Kasper 2004, Sp. 620 44 Vgl. hierzu und im Folgenden Reiß 1993a, 1993b 42 42 Manfred Bruhn / Marc-Oliver Blockus Ziel des Komplexitätsmanagements ist demnach, die Potenziale, Prozesse und Ergebnisse des Anbieters über die Dimensionen Vielzahl/Vielfalt sowie Dynamik/Veränderlichkeit so zu gestalten, dass mit ihnen der Komplexitätsbedarf der Umwelt – primär der durch die Kunden erzeugte Bedarf – gedeckt werden kann. Insbesondere die Potenziale und Prozesse sind mit einer Flexibilität auszustatten, die eine Erstellung vielfältiger Ergebnisse zur Befriedigung individueller Kundenbedürfnisse ermöglicht.